C’est que plusieurs
centres de santé et de services sociaux de la
province (CSSS), et plus près de nous celui de la
Pointe-de-l’Île, ont
signé des contrats de gestion avec la firme
Proaction dans le but d’accélérer
le service des soins à domicile.
Proaction a développé un
modus operandi que
l’on a qualifié de
système Toyota, rappelant le travail à la chaîne.
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